Privacy e protezione dei dati
Gestione trasparente dei dati personali
«Voglio sapere chi usa i miei dati e perché.» Una richiesta legittima che ci spinge a spiegare ogni passaggio, dalla raccolta all’uso e alla conservazione. Questa pagina chiarisce in modo diretto e senza filtri come gestiamo le informazioni personali degli utenti, con riferimento alla normativa vigente in Italia e in Europa.
La sicurezza dei dati, la trasparenza delle finalità e la possibilità di scegliere cosa condividere sono i principi guida di tutta la nostra gestione. Analizziamo ogni processo per ridurre all’essenziale la quantità di dati trattati e assicurarci che nulla venga utilizzato senza consenso informato.
Raccolta dei dati
Raccogliamo dati personali solo se forniti volontariamente dagli utenti o necessari per l’erogazione di servizi. Ogni trattamento è basato su principi di minimizzazione e finalità esplicite.
Dati forniti direttamente dall’utente
- Nome e cognome forniti volontariamente
- Dati di contatto (email, telefono se necessario)
- Richieste o messaggi inviati tramite moduli
- Preferenze impostate dall’utente sul sito
- Consensi espressi per trattamenti specifici
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP e dati di navigazione generici
- Tipo di dispositivo e sistema operativo rilevato
- Informazioni sul browser e preferenze lingua
- Pagine visitate e durata della sessione
- Errori tecnici o malfunzionamenti riscontrati
Finalità e modalità d’uso dei dati
Utilizziamo i dati personali esclusivamente per finalità di gestione operativa, miglioramento dei servizi, comunicazione e sicurezza. Nessun utilizzo commerciale senza consenso esplicito.
- Gestione delle richieste e risposte utente
- Analisi dell’uso della piattaforma per migliorie continue
- Prevenzione e monitoraggio di accessi non autorizzati
- Invio di comunicazioni informative su richiesta
- Gestione preferenze di privacy e cookie
- Adempimento obblighi normativi
- Supporto tecnico e risoluzione di problemi
Il nostro impegno: Rendere la gestione dei dati trasparente è una priorità. Non trattiamo mai dati non necessari e aggiorniamo costantemente le nostre procedure per rispondere alle novità normative e alle aspettative degli utenti. La sicurezza delle informazioni è garantita da misure tecniche e organizzative periodicamente revisionate.
Comunicazione e condivisione dati
Non vendiamo, affittiamo né comunichiamo i dati personali a soggetti terzi non autorizzati. Condividiamo dati solo con partner tecnici per motivi funzionali e sempre nel rispetto della normativa.
Fornitori di servizi
Collaboriamo solo con fornitori che garantiscono livelli adeguati di sicurezza e rispetto delle normative privacy. Qualsiasi trattamento da parte loro avviene su nostra istruzione documentata.
Adempimenti legali
I dati sono trattati per adempiere a obblighi legali e rispondere a richieste delle autorità competenti.
Statistiche anonime di utilizzo
Raccogliamo dati statistici anonimi per migliorare l'usabilità della piattaforma e comprendere i trend generali di utilizzo, senza identificare i singoli utenti.
Diritti dell’utente
Gli utenti possono accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento dei propri dati. È sempre possibile opporsi, richiedere la portabilità o proporre reclamo all’autorità competente.
- Hai diritto di accedere ai dati personali trattati che ti riguardano, previa richiesta scritta.
- Hai diritto di richiedere la correzione dei tuoi dati inesatti.
- Hai diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati, nei limiti previsti dalla legge.
- Hai diritto a ricevere copia dei tuoi dati in formato strutturato.
- Hai diritto di opporti al trattamento in presenza di motivi legittimi.
- Puoi chiedere una limitazione al trattamento dei tuoi dati in specifiche circostanze.
Per esercitare qualsiasi diritto su privacy e dati personali puoi utilizzare la sezione contatti. Ogni richiesta sarà trattata con la massima priorità e trasparenza.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati contro accessi non autorizzati, perdite accidentali e trattamenti illeciti. Revisioniamo costantemente i protocolli di sicurezza per restare aggiornati con gli standard più rigorosi.
Misure tecniche di sicurezza
- Crittografia dati in transito e a riposo
- Aggiornamenti software e patch di sicurezza regolari
- Accesso limitato e autenticato ai dati sensibili
- Backup periodici e sistemi di recupero dati
Misure organizzative
- Formazione interna periodica su privacy e sicurezza
- Processi di verifica e validazione delle procedure
- Valutazioni d’impatto sui nuovi trattamenti dati
- Supervisione costante sulle prassi operative
Conservazione dei dati
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità della raccolta e vengono cancellati o anonimizzati non appena terminato il periodo utile o su richiesta.
- Dati account gestiti solo se strettamente necessari a funzionalità richieste.
- Dati aggregati usati per migliorare modelli e servizi.
- Trattiamo le comunicazioni solo per gestire richieste e fornire assistenza.
- Non trattiamo dati bancari o di pagamento.
- Non effettuiamo attività di marketing diretto senza consenso.
I tempi di conservazione possono variare secondo le finalità o obblighi normativi.
Trasferimento internazionale dati
Eventuali trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo avvengono solo verso paesi con garanzie adeguate e conformità alle normative vigenti. L’utente sarà sempre informato prima di qualsiasi trasferimento extra UE.
- Solo verso paesi riconosciuti adeguati dall’Unione Europea
- Adozione di clausole contrattuali standard
- Informazione preventiva all’utente su destinazione dati
- Monitoraggio costante delle condizioni normative
Cookie e gestione delle preferenze
Utilizziamo cookie tecnici, di analisi e, su consenso, di personalizzazione e targeting. Questi strumenti ci aiutano a migliorare servizi e contenuti, garantendo trasparenza e controllo all’utente.
Tipologie di cookie usati
- Cookie necessari per le funzioni base del sito.
- Cookie per monitorare statistiche e migliorare la navigazione.
- Cookie su consenso per personalizzare contenuti e interazioni.
- Cookie utili per ricordare preferenze e opzioni scelte.
Puoi modificare le preferenze relative ai cookie in ogni momento dalle impostazioni del browser o tramite il nostro pannello di gestione.
Modifiche e aggiornamenti
La privacy policy può essere aggiornata per riflettere modifiche normative o variazioni nei trattamenti dati. Ogni cambiamento rilevante viene segnalato tempestivamente all’utente e pubblicato in questa sezione.
- Ti informeremo su ogni variazione sostanziale della policy.
- Le modifiche saranno pubblicate con data di efficacia.
- Se necessario, verranno richiesti nuovi consensi.
- Continua a consultare la pagina per aggiornamenti.
Invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per conoscere eventuali aggiornamenti.
Contatti e domande sulla privacy
Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci attraverso la pagina dedicata ai contatti. Rispondiamo generalmente entro tre giorni lavorativi.
Rasukotiex
Via Alserio 10, Milano, MI 20159 Italy
Telefono: +39 03 988 4512
Email: content@rasukotiex.com
Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026
In vigore dal 1 ottobre 2026