Privacy e protezione dei dati

Trasparenza, sicurezza e controllo: principi guida per la gestione delle informazioni personali.

Gestione trasparente dei dati personali

«Voglio sapere chi usa i miei dati e perché.» Una richiesta legittima che ci spinge a spiegare ogni passaggio, dalla raccolta all’uso e alla conservazione. Questa pagina chiarisce in modo diretto e senza filtri come gestiamo le informazioni personali degli utenti, con riferimento alla normativa vigente in Italia e in Europa.

La sicurezza dei dati, la trasparenza delle finalità e la possibilità di scegliere cosa condividere sono i principi guida di tutta la nostra gestione. Analizziamo ogni processo per ridurre all’essenziale la quantità di dati trattati e assicurarci che nulla venga utilizzato senza consenso informato.

Raccolta dei dati

Raccogliamo dati personali solo se forniti volontariamente dagli utenti o necessari per l’erogazione di servizi. Ogni trattamento è basato su principi di minimizzazione e finalità esplicite.

Dati forniti direttamente dall’utente

  • Nome e cognome forniti volontariamente
  • Dati di contatto (email, telefono se necessario)
  • Richieste o messaggi inviati tramite moduli
  • Preferenze impostate dall’utente sul sito
  • Consensi espressi per trattamenti specifici

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e dati di navigazione generici
  • Tipo di dispositivo e sistema operativo rilevato
  • Informazioni sul browser e preferenze lingua
  • Pagine visitate e durata della sessione
  • Errori tecnici o malfunzionamenti riscontrati

Finalità e modalità d’uso dei dati

Utilizziamo i dati personali esclusivamente per finalità di gestione operativa, miglioramento dei servizi, comunicazione e sicurezza. Nessun utilizzo commerciale senza consenso esplicito.

  • Gestione delle richieste e risposte utente
  • Analisi dell’uso della piattaforma per migliorie continue
  • Prevenzione e monitoraggio di accessi non autorizzati
  • Invio di comunicazioni informative su richiesta
  • Gestione preferenze di privacy e cookie
  • Adempimento obblighi normativi
  • Supporto tecnico e risoluzione di problemi

Il nostro impegno: Rendere la gestione dei dati trasparente è una priorità. Non trattiamo mai dati non necessari e aggiorniamo costantemente le nostre procedure per rispondere alle novità normative e alle aspettative degli utenti. La sicurezza delle informazioni è garantita da misure tecniche e organizzative periodicamente revisionate.

Comunicazione e condivisione dati

Non vendiamo, affittiamo né comunichiamo i dati personali a soggetti terzi non autorizzati. Condividiamo dati solo con partner tecnici per motivi funzionali e sempre nel rispetto della normativa.

Fornitori di servizi

Collaboriamo solo con fornitori che garantiscono livelli adeguati di sicurezza e rispetto delle normative privacy. Qualsiasi trattamento da parte loro avviene su nostra istruzione documentata.

Adempimenti legali

I dati sono trattati per adempiere a obblighi legali e rispondere a richieste delle autorità competenti.

Statistiche anonime di utilizzo

Raccogliamo dati statistici anonimi per migliorare l'usabilità della piattaforma e comprendere i trend generali di utilizzo, senza identificare i singoli utenti.

Diritti dell’utente

Gli utenti possono accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento dei propri dati. È sempre possibile opporsi, richiedere la portabilità o proporre reclamo all’autorità competente.

  • Hai diritto di accedere ai dati personali trattati che ti riguardano, previa richiesta scritta.
  • Hai diritto di richiedere la correzione dei tuoi dati inesatti.
  • Hai diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati, nei limiti previsti dalla legge.
  • Hai diritto a ricevere copia dei tuoi dati in formato strutturato.
  • Hai diritto di opporti al trattamento in presenza di motivi legittimi.
  • Puoi chiedere una limitazione al trattamento dei tuoi dati in specifiche circostanze.

Per esercitare qualsiasi diritto su privacy e dati personali puoi utilizzare la sezione contatti. Ogni richiesta sarà trattata con la massima priorità e trasparenza.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati contro accessi non autorizzati, perdite accidentali e trattamenti illeciti. Revisioniamo costantemente i protocolli di sicurezza per restare aggiornati con gli standard più rigorosi.

Misure tecniche di sicurezza

  • Crittografia dati in transito e a riposo
  • Aggiornamenti software e patch di sicurezza regolari
  • Accesso limitato e autenticato ai dati sensibili
  • Backup periodici e sistemi di recupero dati

Misure organizzative

  • Formazione interna periodica su privacy e sicurezza
  • Processi di verifica e validazione delle procedure
  • Valutazioni d’impatto sui nuovi trattamenti dati
  • Supervisione costante sulle prassi operative

Conservazione dei dati

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità della raccolta e vengono cancellati o anonimizzati non appena terminato il periodo utile o su richiesta.

  • Dati account gestiti solo se strettamente necessari a funzionalità richieste.
  • Dati aggregati usati per migliorare modelli e servizi.
  • Trattiamo le comunicazioni solo per gestire richieste e fornire assistenza.
  • Non trattiamo dati bancari o di pagamento.
  • Non effettuiamo attività di marketing diretto senza consenso.

I tempi di conservazione possono variare secondo le finalità o obblighi normativi.

Trasferimento internazionale dati

Eventuali trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo avvengono solo verso paesi con garanzie adeguate e conformità alle normative vigenti. L’utente sarà sempre informato prima di qualsiasi trasferimento extra UE.

  • Solo verso paesi riconosciuti adeguati dall’Unione Europea
  • Adozione di clausole contrattuali standard
  • Informazione preventiva all’utente su destinazione dati
  • Monitoraggio costante delle condizioni normative

Cookie e gestione delle preferenze

Utilizziamo cookie tecnici, di analisi e, su consenso, di personalizzazione e targeting. Questi strumenti ci aiutano a migliorare servizi e contenuti, garantendo trasparenza e controllo all’utente.

Tipologie di cookie usati

  • Cookie necessari per le funzioni base del sito.
  • Cookie per monitorare statistiche e migliorare la navigazione.
  • Cookie su consenso per personalizzare contenuti e interazioni.
  • Cookie utili per ricordare preferenze e opzioni scelte.

Puoi modificare le preferenze relative ai cookie in ogni momento dalle impostazioni del browser o tramite il nostro pannello di gestione.

Modifiche e aggiornamenti

La privacy policy può essere aggiornata per riflettere modifiche normative o variazioni nei trattamenti dati. Ogni cambiamento rilevante viene segnalato tempestivamente all’utente e pubblicato in questa sezione.

  • Ti informeremo su ogni variazione sostanziale della policy.
  • Le modifiche saranno pubblicate con data di efficacia.
  • Se necessario, verranno richiesti nuovi consensi.
  • Continua a consultare la pagina per aggiornamenti.

Invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per conoscere eventuali aggiornamenti.

Contatti e domande sulla privacy

Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci attraverso la pagina dedicata ai contatti. Rispondiamo generalmente entro tre giorni lavorativi.

Rasukotiex

Via Alserio 10, Milano, MI 20159 Italy

Telefono: +39 03 988 4512

Email: content@rasukotiex.com

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026

In vigore dal 1 ottobre 2026

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